第130号 2021年10月8日発行

道標	子安英俊 = 自治労岐阜県本部委員長
特集1	新型コロナウイルス感染症 COVID-19 ~今までにわかったことと今後の課題~ 村上啓雄 = ぎふ綜合健診センター所長 / 岐阜大学名誉教授 2021年6月20日に当センター第44回総会後に開催した記念講演の講演録。岐阜県におけるコロナウイルス感染症対策において最前線で指揮を執る村上先生から、ウイルスの解説、医療現場での様子など、多くのデータを交えてお話を頂いた。
特集2	自治体における市民からの悪質クレーム等について - アンケートの紹介に関連して三谷晋 = 岐阜大学准教授 2020年10月に当センターで実施したアンケートにおいて、悪質クレーム・迷惑行為の問題が指摘されていた。今回は、このアンケートで示された声をあらためて紹介するとともに、自治労本部が実施したアンケートも示し、こうした悪質クレームが判例においてどのように処理されているのかを紹介しながら、自治体側がどのような対応をとりうるのか等を検討した。
地域レポート1	カスタマーハラスメントについて野村美穂 - 岐阜県議会議員
地域レポート2	大垣市老人医療費助成制度 (垣老)の変遷丸山新吾 - 大垣市議会議員

岐阜市役所新庁舎（写真右）と、みんなの森メディアコスモス（左）。中央は金華山南西の一角にあたる権現山。この山には、明治時代に平和を願って建立された「時鐘堂」があり、現在も厳かな鐘の音で岐阜のまちの人々に時を告げています。新庁舎の向こう側に岐阜県地方自治研究センターがあります。

第130号 2021年10月8日 発行